3月28日 国航内蒙古公司 CA8122航班（浦东-呼和浩特） 在飞行过程中遭遇颠簸On March 30, Air China apologized for "Flight CA8122 encountered bumps"声明全文如下： 2024年3月28日，国航内蒙古公司CA8122航班（浦东- 呼和浩特）在飞行过程中遭遇颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适，我们深表歉意。感谢大家的关注。

previous reports “当时觉得心都快跳出嗓子眼儿了。”3月28日晚，一位网友发布视频称，其搭乘CA8122航班从上海飞往呼和浩特，途中经历了颠簸惊魂。
据极目新闻此前报道，视频显示，客舱过道里散落着一地纸杯。乘客的座位旁，装着可乐、雪碧的饮料瓶与果汁纸盒等，也散落在地上。视频发布者解释，这是21时10分惊魂90秒后的狼藉：“当时觉得心都快跳出嗓子眼儿了”，22时50分安全落地。
另据潇湘晨报，视频发布者称，搭乘的是3月28日晚的CA8122航班，安全落地。“空姐专业素质没的说，带着哭腔（在）机舱广播安慰乘客，我觉得更紧张了。”

“航旅纵横”APP显示，CA8122于28日20时07分从上海浦东机场起飞，22时49分到达内蒙古呼和浩特白塔机场，飞行过程中出现多次轻度和中度颠簸情况。
航旅纵横APP截图
国航客服人员称，航班动态显示“正常”，航班未晚点，“目前未查询到有颠簸情况”。
白塔机场的工作人员称，如果有特殊问题，航班会向机场报备。CA8122落地后，机场并未接到特殊问题的反馈。
不少网友表示： 只要平安就好！
更有网友直言： “没必要道歉”
**遇到颠簸时乘客如何做好自我保护？ ** 飞机在空中飞行依靠的是空气产生的升力对它的支撑，就像汽车在不平整的地面上行驶会颠簸一样，如果空气不稳定产生气流飞机就会发生颠簸，这是飞行过程中会出现的正常现象。所以别紧张，空中颠簸≠不安全。
民航局官网提醒，旅客应第一时间系好安全带。

• If you are not in your seat and don't have time to fasten your seat belt, grab the seat back or seat armrest in front of you as soon as possible, and fasten your seat belt as soon as possible after the bumps are relieved;

• Passengers walking in the aisles should immediately find an empty seat next to them and fasten their seat belts;

• If there are no empty seats around you, you should squat down immediately, grab anything you can grasp, and fix yourself to prevent injury. Passengers in the bathroom should firmly grasp the edge of the sink, handles and other objects to keep them fixed.